FAQ
Wat voor producten verkopen jullie?
Premium motorsportuitrusting: racehelmen, racepakken, handschoenen, schoenen, teamwear en accessoires. Daarnaast laten we helmen op maat spuiten bij onze partner FreVyDesigns.
Wat zijn de levertijden?
Dat hangt ervan af of het artikel hier ligt of eerst bij de leverancier vandaan moet komen. Ligt het hier, dan vertrekt je pakket meestal binnen één of twee werkdagen. Moet het besteld worden, dan hebben wij de levertijd niet in de hand — je hoort van ons een realistische inschatting zodra we die hebben. Heb je het tegen een bepaalde datum nodig? Zeg het erbij, dan laten we vooraf weten of het lukt.
Kan ik producten retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen na ontvangst om zonder reden van je aankoop af te zien. Annuleren doe je met de knop “Bestelling herroepen” onderaan de site; je krijgt meteen een bevestiging. Stuur het product ongedragen en in de originele verpakking terug en je krijgt het volledige bedrag terug. Gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen vallen hierbuiten: die zijn speciaal voor jou gemaakt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bancontact, iDEAL, creditcard, debetkaart en overschrijving. Betalen verloopt via Mollie, in een beveiligde omgeving; wij zien je kaartgegevens nooit.
Zijn de producten gecertificeerd?
Alle race-uitrusting voldoet aan de geldende FIA- of SNELL-normen. De homologatie staat bij elk product vermeld onder Specificaties.
Hoe vind ik de juiste maat?
Elk product heeft een maattabel. Twijfel je? Mail je lengte, gewicht en borstomtrek en we adviseren je persoonlijk. Passen kan ook op afspraak in Ruddervoorde.
Hoe lang duurt een helmontwerp bij FreVyDesigns?
Reken op 3 tot 5 weken vanaf goedkeuring van het digitale ontwerp. In het hoogseizoen kan dit oplopen; we geven altijd vooraf een datum door.
Blijft mijn helm gehomologeerd na het spuiten?
Ja. We werken met verf en clearcoat die de schaal niet aantasten en we spuiten nooit over de homologatiesticker heen.
Maken jullie ook gepersonaliseerde uitrusting?
Ja. We personaliseren helmen, racepakken, teamwear en accessoires in jouw kleuren, met je naam, startnummer en sponsorlogo’s. Helmen spuiten we met de hand in eigen atelier via FreVyDesigns. Let op: gepersonaliseerde artikelen worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geruild of geretourneerd worden.
Hoe werkt een racepak op maat?
Daarvoor maak je een afspraak. We nemen je maten zelf op in het atelier in Ruddervoorde — dat luistert nauw, en een pak dat niet past kost je op het circuit meer dan comfort alleen. Daarna geven we je maten door aan Sparco, die het pak voor je maakt. Reken op enkele weken levertijd; het exacte tijdvak hoor je bij het opmeten.